Статистика знает все! Часть I.
Все знать, конечно, не возможно, но основные данные наших консультантов знать надо обязательно. Если структура не большая, до двадцати человек, можно пытаться вести учет на бумаге. Даты рождения, адреса, предпочтения и т.д. Толстая тетрадь и определенное усердие вполне может дать положительные результаты. Но с ростом структуры уже физически очень трудно и заносить новые данные и делать, какие то результативные поиски и выборки.
Так рассуждал мой муж, когда предложил мне написать и вести базу данных моей структуры. Я отказывалась некоторое время, полагая, что справлюсь сама и в бумажном варианте. К счастью в данном вопросе муж меня не послушал. И через некоторое время мы уже сидели у компьютера, и мне демонстрировалась первая версия базы данных под не замысловатым названием «Консультанты».
Опущу пока технические подробности, скажу лишь, что создана база данных в программе Microsoft Access. Вот так выглядит меню появляющееся при запуске.
Данные я беру с регистрационной карты и дополняю после некоторого общения с человеком или совместной работы.
Вот это практически все данные, которые я использую. Не много, но пока мне достаточно.
Еще в этой базе я веду учет суммы баллов, на которую мои консультанты приобретают продукцию компании ежемесячно. Данная информация скорее носит вспомогательный характер.
С данными необходимыми для базы разобрались. Что-то можно дополнить, что-то убрать при необходимости. Процесс эволюции и совершенствования бесконечен.
Но всем понятно, что самое главное это те отчеты и выборки которые можно получить из базы. Собственно из-за них и ведется база. Из-за них тратится драгоценное время. Поверти, результат стоит того!
Про основные отчеты я расскажу в следующей заметке, а сегодня покажу выборку «Именинники».
Благодаря мужу, и не знаю как работающей программе, я всегда имею данные о предстоящих днях рождения моих консультантов! Согласитесь, весьма удобно открыть базу и увидеть кому, когда, сколько лет и по какому номеру надо позвонить.
Мне остается только набрать нужный телефонный номер и сердечно поздравить именинника! Люди реагируют просто замечательно! И мне и им приятно.
Продолжение следует…






Комментариев к данной записи: 3
25 Ноябрь 2008
Здравствуйте Нина! Отличная статья! Я давно думала над тем как все автоматизировать, и вести свою базу данных, на консультантов. Вы молодец, а Ваш муж просто умница. Я тоже сотрудничаю с компанией faberlic и поэтому мне вдвойне приятно, что нашла единомышленника в Вашем лице. Я уверена, что скоро многие сетевики оценят возможности работы по интернету. С уважением Галина.
8 Декабрь 2008
Здорово, что у ВАс есть такой инструмент. Как ни крути – высокие технологии уже стали членами наших семей.
12 Декабрь 2008
База данных клиентов – это конечно хорошо. Но, не у каждого есть такой помошник. Я вот до сих пор не могу (или не хочу) разобраться с Microsoft Access. Покопался в Интернете и нашел неплохой вариант на kors-soft.ru. Программа называется Мини-CRM. Бесплатная. Есть и платные версии, но мне хватает пока этой.
Trackbacks