Что на этот раз? На это раз, как сказали бы современные специалисты – оптимизация логистической схемы доставки продукции Фаберлик до конечного потребителя!

Если говорить человеческим языком, компания отказывается от содержания Сервисных центров и переходит на систему получения продукции консультантами на пунктах выдачи продукции (ПВП).

Теперь структура представительства компании Фаберлик в Приморском крае будет выглядеть так – Центральный склад, Учебный класс, Пункты выдачи продукции.

ПВП открывают и содержат желающие из числа консультантов. Причем, это могут быть как персональные ПВП, так и объединение нескольких человек.

Отличие от Директорских или Сервисных центров компании следующие: на ПВП отсутствуют запасы продукции и не производятся операции с деньгами.

Следовательно, отпадает необходимость в аренде больших помещений и дополнительных затрат на контрольно-кассовое оборудование. Исчезают риски, связанные с оборотом денег.

Слегка отступлю от темы, у нас во Владивостоке несколько лет назад была попытка вооруженного (с реальной стрельбой!) ограбления Сервисного центра.

Вот в такие моменты люди и проявляют себя. Помешал довести до конца этот грабеж совершенно не героического вида и не спортивного телосложения молодой человек – работник склада. Он вступил в борьбу с одним из нападавших, выбил у него пистолет, что позволило выиграть время, вызвать милицию и задержать второго грабителя!

Деньги привлекают, к сожалению, не только хороших людей!

Но вернемся к основной теме.

Как же теперь консультант сможет приобрести продукцию своей любимой компании Фаберлик? На самом деле есть несколько вариантов. И пусть каждый выберет удобный для себя!

Вариант первый: будем считать, что вы умеете пользоваться компьютером, и словосочетание Интернет-сайт вас не пугает. Тогда, собрав заказы, вы заходите на специально созданный компанией Фаберлик сайт – https://partner.faberlic.com.

Это так называемый Электронный офис компании. В нем, естественно после авторизации вы выбиваете свой заказ, с учетом всех промо акций, выбираете на какой ПВП вам его доставить и идете оплачивать.

Инструкцию по работе с Электронным офисом компании можно скачать здесь.

Процесс оплаты, тоже весьма прост. Или вы заранее кладете деньги на свой счет, и при оформлении заказа они автоматически списываются. Или уже после формирования заказа в электронном офисе, вы платите необходимую сумму в платежном терминале QIWI, салоне сотовой связи «Связной», или в Сбербанке.

Возможности оплаты постоянно расширяются, и в ближайшее время компания Фаберлик заключит договоры еще с несколькими платежными системами.

Если же вы не любите общаться с компьютером, и вам ближе традиционный способ заказа продукции, то ваш путь лежит прямиком на один из ПВП.

Единственное отличие от прежних времен будет состоять в том, что после оформления заказа вам придется подождать два-три дня, пока собранный заказ со склада доставят на ПВП.

Итак, подведем итоги. Что мы потеряли, что приобрели. Потеряли возможность зайти на Сервисный центр (проходя мимо) и купить продукцию. Потеряли некоторую оперативность и возможность постоять в очереди.

Что мы приобрели. Приобрели возможность, не выходя из дома оформить заказ, спокойно подобрать замену отсутствующему продукту, выбрать необходимые промо акции и отправить заказ на наиболее удобный нам для получения продукции ПВП.

С оплатой, тоже нет никаких проблем. И в городах, и по краю. У меня есть консультант, которая живет в поселке, где нет даже почты, а платежный терминал QIWI есть!

И уже традиционная фраза: «Время покажет, что лучше, а что хуже. Что полезно, а что нет! Время – единственный беспристрастный судья.»

P.S. Три дня назад, сидя дома, выбила заказ для консультанта из Москвы. Заказ уже получен, человек доволен!

Ну, например, выучить иностранный язык или сбросить лишние килограммы. Мечты не сопоставимые по масштабам. Но есть одна деталь, которая их роднит, просто ставит на одну ступеньку.

Наверняка вы уже поняли, что объединяет такие разные мечты. Правильно их объединяет невозможность реализовать. Для большинства из нас так оно и есть. Что на яхту заработать ни как не удается, что похудеть, используя разнообразные диеты – проблема.

К чему это я пишу очевидные вещи, подумаете вы, а я просто радуюсь! Одна моя мечта осуществилась!!!

Осуществилась мечта сбросить десять килограмм. Подтверждая еще раз мысль, о том, что всему свое время и что ни чего не происходит просто так.

В начале декабря прошлого года, у моего мужа намечался Юбилей. И уж очень мне хотелось, вернуться к тому весу, в котором мы познакомились. Желание огромное, но сил на реализацию явно не достает!

Знаю я себя и свое желание вкусно покушать! В диеты ни когда не верила. Прекрасно понимаю, что любая диета это ограничение для организма, а уж он потом свое возьмет. И что потерял возместит и еще запасец создаст, на всякий случай!

Таблетки и другую «химию» не приемлю по определению. Вот и остается сила воли, которой казалось нет.

Юбилей все ближе, вес все тот же. Однажды на сервисном центре компании Фаберлик встретила я одну из своих коллег, такого же директора, как и сама. Увидела и просто поразилась! Передо мной стояла совершенно другая женщина!

Не буду долго описывать свои удивления и восторг, скажу только, что она потеряла 15 килограмм! Килограммы потеряла, и как будто нашла здоровье. И кожа и цвет лица, все говорило о прекрасном самочувствии. Ни одышки, ни тяжелой походки. Стремительность и омоложение, вот те слова, которыми хотелось охарактеризовать, то, что появилось у Ирины.

Я только что не кричала, какое чудо с тобой произошло?! Я чудо самое простое, как оказалось – сбалансированное питание. Но не просто питание, а использование так называемого «идеального продукта» от фирмы NL International.

Как то сразу я поверила и в продукт и в компанию. С удовольствием и без напряжения начала пользоваться продуктами функционального питания Energy Diet HD.

На юбилее у мужа мне было легче танцевать уже на четыре килограмма, а через три месяца весы обрадовали меня окончательно! Минус 10 килограмм! И что самое интересное, заменив всего один прием пищи на продукты от Energy Diet HD, я могу позволить себе все остальное время есть что хочу. Без фанатизма, естественно!

Но и это еще не все, мой весьма энергичный муж частенько теперь просит меня «…не бежать так стремительно!».

Мечты сбываются! Правда. Сама проверила.

P.S. Правда есть один минус, пришлось поменять почти весь гардероб! Хотя, если разобраться, может это и не минус вовсе?!

На днях в очередной раз обновляла свой блог. Вернее, обновила версию WordPress. Мой блог реализован именно на этой платформе. Начинала я, если память не изменяет с версии 2.3. А теперь стала доступна уже версия 2.9.2!

За более чем год я многократно проделывала операцию обновления, и всегда все было хорошо! Всегда, но не в это раз.

 Нет, сам WordPress прекрасно обновился и чудесно работает, но исчез один из моих самых любимых плагинов! Плагин FlippingBook, при помощи которого, я ежемесячно выкладывала новый каталог компании Фаберлик на свой блог.

 Не беда, решила я и попыталась установить его заново. Но не тут-то было. Плагин не устанавливается, так как якобы уже установлен. Но и не показывается в списке имеющихся на блоге плагинов.

 Интернет не ответил на мой вопрос и не помог решить проблему! Может, есть в сети очень умные и очень добрые люди, которые смогут решить мою проблему?!

 Не помню где, прочитала одну умную мысль – «Решение любой проблемы заключается в нахождении человека, который может решить эту проблему!».

В одном из своих постов я писала про «Горячую линию» компании Фаберлик. Уже достаточно много консультантов присоединилось к моей структуре по звонку с Горячей линии. Но выявилась проблема, о которой я раньше не задумывалась и не предавала ей значения.

Я говорю о механизме регистрации новых консультантов. У нас в компании Фаберлик это происходит при обязательном предъявлении паспорта или его ксерокопии. Уверена, такой механизм обоснован финансовыми и юридическими моментами работы компании.

Да и проблем не возникает при «очной» регистрации. То есть, когда человек сам приходит на сервисный центр, сам предъявляет документ, сам заполняет регистрационную карту. Проблемы начинаются, когда человеку изъявившему желание стать консультантом компании предлагают выслать ксерокопию паспорта для регистрации.

Применительно к Горячей линии Фаберлик ситуация получается следующая. Например, будущий консультант проживает в сельской местности Приморского края, далеко от города, где есть сервисный центр компании. Человек позвонил на Горячую линию, мне передали его контакты для дальнейшей работы.

Что делаю я? Связываюсь с потенциальной «звездой» и объясняю, что для регистрации в компании Фаберлик и дальнейшей успешной работы ей необходимо, прежде всего, выслать мне ксерокопию паспорта.

И вот на этом этапе двое из трех кандидатов теряют интерес к регистрации. А я теряю потенциальных лидеров, «золотых» корабликов и т.д.! Живет в наших людях страх или лучше сказать опасение перед передачей своих документов (пусть даже и копии) в чужие руки. Может оно и обоснованно это опасение, но выход искать надо.

Изменить человеческую психологию я не в силах, поэтому надо попробовать изменить механизм регистрации новых консультантов в компании.

Для начала мне стало интересно, как это происходит в других сетевых компаниях. Честно говоря, полного исследования провести не удалось. Из того, что я сумела проанализировать, мне больше всего понравилась регистрация новичков в компании NL International.

Весь процесс полностью компьютеризирован и происходит, что называется OnLine. Паспортные данные нужны, но не требуется бумажного подтверждения. Действующий консультант компании в Интернете из своего «Личного кабинета» заполняет форму регистрации, и новый консультант сразу получает свой регистрационный номер и готов к работе. Очень быстро, очень просто, и не пугаем людей просьбой выслать ксерокопию паспорта!

Уважаемые коллеги, а как в ваших компаниях решается проблема дистанционной регистрации новых консультантов?

У меня сегодня день Рождения!
Целый день я принимаю поздравления!

Ну, если быть точной, День рождения у меня был вчера. Третьего января я отметила очередную дату! И пусть сами даты уже не радуют, но праздник должен быть!

И праздник неожиданно получился. Совершенно не собиралась приглашать гостей, устраивать очередное застолье. Народ еще не успел отойти от Новогоднего оливье, а тут я со своим оливье на день рождения!

Но видно ошибалась я. Звонки начались с самого утра. Причем, большая часть звонивших даже и не сомневались, что застолье ждет. Интересовались лишь во сколько приходить.

Отступать, как говорится, было уже некуда, да и если честно, самой хотелось общения с друзьями и родней. Еда естественно была. Причем помимо традиционных салатов, мяса и гарниров была и некоторая экзотика.

Например, запеченный в «рукаве» фазан. Что называется – дичь! А еще была рыба, пойманная в озере Ханка. Много я всякой рыбы повидала и поедала за свои годы, но эта меня впечатлила! Чешуйки у рыбки были размером с десяти рублевую монету!

Я не рыбак и упрекать меня в преувеличении нельзя. Чистая правда! А еще, я представила, что когда мы купаемся в море или в том же озере рыбки подобные этой внимательно следят за нами из глубины! Шутка!

Забыла, на десерт мы ели БОЛЬШОЙ, красивый, полностью твороженный торт!

Еще раз повторюсь, праздник удался!

Гости ушли весьма не рано, сытые, довольные, веселые. И поговорили, и попели и поели! Не без того. Видно это у нас в крови – практически любой праздник должен иметь ряд обязательных составляющих. Еда, спиртное, общение и пение. Исключи любую часть, и праздник для русского человека практически теряет смысл!

Ну, а самое главное, это глаза друзей и близких, с которыми идешь по этой жизни. То, отдаляясь ненадолго, то опять сближаясь ближе не куда! В этих глазах столько тепла, внимания и участия. Столько веры в тебя и готовности помочь!

 Вот это я и называю – Праздник удался!

С Нового 2010 года в компании произойдут многие изменения. Уверена, они пойдут только на пользу, прежде всего, милым женщинам, которые с удовольствием пользуются нашей продукцией. Но это пока впереди.

А сейчас представляю вашему вниманию самое первое и сразу бросающееся в глаза изменение – смена дизайна каталога компании.

2010 – год начала нового этапа в жизни Компании. Изменения коснулись многих сторон нашей жизни, в том числе и каталога. Изменилось его внешнее оформление, каталог стал горизонтальным – это дает нам возможность размещать больше информации и использовать возможности «навигационного меню» (указателя, помогающего быстро найти нужный раздел). Дизайн стал современным, чистым и понятным. Мы ушли от нагромождения цветов и лиц. Главный объект внимания – наши продукты.

Но главное – мы отказались от практики перечеркнутых цен.

По данным маркетинговых исследований, так называемые «скидки» вызывают у потребителей все большее раздражение — большинство компаний предлагают «скидки», специально завышая перед этим цены.

Почему же Faberlic использовал «двойные цены»?

Для нас это был способ показать, что мы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО их снизили. Подобное снижение стало возможно в 2005 году, когда мы закончили реконструкцию завода в Москве.

Сейчас подобная практика лишь «присоединяет» нас к конкурентам, до сих пор использующих «скидки» как грубый манипулятивный прием, стремительно становящийся пережитком.

Мы отказываемся от грубой манипуляции.
Наши цены без всяких скидок интересны для покупателей и позволят вам зарабатывать больше.

Уходя от практики зачеркнутых цен, мы предоставляем право консультантам и потребителям делать свой выбор, ориентируясь на продукты, а не на «скидки».

Это очень важный и ответственный шаг. Это то, что, начиная с января, будет отличать нас от основных конкурентов, которые используют не честные приемы в работе с клиентами.

Наши цены в новом каталоге и без скидок отражают позицию Компанию, которую озвучили Акционеры много лет назад – Фаберлик предлагает миллионам женщин косметику высочайшего качества по доступным ценам.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! ЦЕНЫ НЕ ПОВЫСИЛИСЬ! С ними консультантам комфортно работать. Они равны ценам, которые ранее были со скидками.

Можно сказать, наши цены – это эксклюзивное, максимально открытое предложение, действующее постоянно.

Также:
Отныне все новые продукты будут представлены на первых страницах каталога.
Анонсы новинок – в каждом каталоге.

А теперь посмотрите на новый дизайн каталога и на новинки продукции.

Поздравляю всех, всех, всех с наступающим Новым Годом!

Я совсем недавно для себя осознала, почему это праздник так любим и почитаем нами. Новый год подводит черту под всеми неудачами, промахами, заботами и проблемами! Куранты начинают свой бой, и проблемы одна за другой стремительно уносятся в прошлое, в старый Год.

Мы свободны, мы чисты и полны надежд. Мы рождаемся заново для новых свершений, новых удач и перспектив!

И вот куранты завершают свой отсчет – десятый удар, одиннадцатый, двенадцатый!!! Все, свершилось, он пришел, пришел Новый год. Год, в котором все будет лучше, проще и мы будем богаче и здоровей!

Так пусть он не обманет наших надежд! Пусть свершиться все самое хорошее!

Счастья вам, здоровья, удачи!

С Новым Годом!

Вам не понятно, почему столько эмоций? Все очень просто – еще вчера температура у нас в городе, да и по краю не опускалась ниже +11 градусов, а сегодня уже минус 4 и завтра до минус 9! Уж больно резкие перепады, да и не характерные для Владивостока в это время. Пришел холодный циклон из Китая.

Вот и захотелось мне задержать лето хоть на мгновение. С метелью за окном совладать я не могу, а вот посмотреть на летние фотографии могу. Могу посмотреть, могу вам показать, могу вспомнить теплое море и ласковое солнце.

Кто со мной за мгновением застывшего в фотографиях Дмитрия Карпухина лета? Присоединяйтесь.

 Завершился первый двенадцатилетний цикл жизни компании Фаберлик. Мы единственная отечественная косметическая компания, которая поставила себе цель стать компанией №1 в мире! Стать законодателем косметической моды, производить только лучшую косметику на основе самых современных разработок и открытий!

 Компания не просто поставила такую грандиозную цель, но и уверенно идет к ее осуществлению!

 В этом году в качестве места для празднования дня рождения компании Фаберлик был выбран Пушкинский театр. Прекрасное старинное здание, отреставрированное и любовно сохраняемое силами Дальневосточного Технического университета.

Много интересного видели стены этого театра. Видели даже выступления В.С. Высоцкого, которые он почти инкогнито давал во Владивостоке.

А сегодня полноправными хозяевами в зале, фойе и на сцене стали консультанты компании Фаберлик. Все нарядные, в приподнятом настроении, с цветами и разноцветными шарами! Зрелище достойное кисти художника!

 Да и разве могло быть по-другому?! Ведь сегодня здесь собрались самые успешные, самые активные, самые деловые бизнес-леди Фаберлик со всего Приморского края! Чуть не покривила душой – были и мужчины. Пусть не очень много, но они есть в наших рядах!

 Для начала, организаторы праздника порадовали нас выступлением студии костюмированного танца! Это не профессиональные актеры, а обычные люди, совершенно разных возрастов и профессий. Они сами готовят себе костюмы и устраивают костюмированные балы!

 Поверьте, зрелище, просто завораживающее… Холл Пушкинского театра превратился в залу старинного особняка и многочисленные пары кружились в вальсе, дружно отплясывали мазурку и еще какие-то танцы, название которых я просто не знаю! Женщины в кринолине, мужчины во фраках!

 Отгремели аплодисменты, подарки исполнителям подарены, и мы с нетерпением занимаем места в зале.

 Праздник начался! И открыли его прекрасные ведущие, мама и сын. Она серебряный директор, он начинающий консультант компании Фаберлик.

 Концертные номера сменялись презентациями новых продуктов. Поздравление вновь открывшихся директоров под гром аплодисментов переходило в серьезный разговор о новом Маркетинг-плане и его «фишка». А чего стоил рассказ о поездке наших директоров в Китай! Масса впечатлений, прекраснейшие фотографии! Зал буквально заряжался энергией для работы. Всем хотелось заслужить поезду на очередную конференцию Фаберлик.

Турция, Египет, Италия, Франция!!! Только работай, все зависит от тебя. А компания готова прилагать все усилия для совместной эффективной работы. Семьсот тысяч консультантов по всему миру реализуют грандиозные планы компании и свои собственные планы!

 Вот и на нашем праздничном мероприятии выступал представитель компании Фаберлик. Много хороших, добрых слов услышали мы в адрес консультантов Приморского края. Мы и самые динамичные, мы и самые креативные. И товарооборот у нас растет опережающими темпами!

 А что бы наши показатели и дальше только улучшались, компания приготовила нам несколько сюрпризов. Какие? Весьма приятные! Это возможность приобрести с существенной рассрочкой мультемидийную технику для повышения эффективности работы. И очень важный момент – повышение выплаты вознаграждения держателям Директорских центров и Пунктов выдачи продукции (ПВП).

 Праздник отшумел, итоги подведены, цели намечены, пути их реализации четко видны. Вперед к новым квалификациям, к новым объемам, к свободной жизни независимых консультантов по красоте – консультантов компании Фаберлик!

Тема достаточно проговоренная – приглашения в различные сетевые компании. Полагаю, что большинство работоспособных жителей нашей страны хотя бы раз в своей жизни получали приглашения присоединиться к той или иной сетевой компании.

Каждый из нас, сетевиков сотни, а может и тысячи раз приглашал в свою «самую лучшую» компанию потенциальных дистрибьюторов. Эта одно из основных направлений нашей повседневной работы. Это нормально, это наш бизнес.

Я же хочу поговорить про «переманивание» лидеров с их структурами. «Охота за головами» – вечная тема не только для сетевого маркетинга, но и для любого вида деятельности. Живейший интерес у конкурентов всегда вызывают наиболее подготовленные и активные специалисты.

Вот и заполняются наши электронные почтовые ящики приглашениями «…присоединиться и развить», вот и беспокоит телефон настойчивыми и многократно повторяющимися просьбами посетить очередную презентацию!

Понятно, что в соответствии с поговоркой – человек ищет, где лучше. Понятно, что мы предоставляем информацию и возможность, а выбор каждый делает сам. Но ведь должно, же быть понятно и другое.

Возьмем, например, меня. Я сотрудничаю с компанией Фаберлик с 2003 года, уже более 6 лет. Это прописано и на моем блоге и во всех местах, где я регистрировалась и оставляла о себе информацию.

Значит, все эти годы меня устраивали и условия бизнеса и продукция компании. Значит, у меня не возникала потребность поменять компанию. Значит, мне ВСЕГО хватает!

Или я ошибаюсь, и шесть лет сотрудничества с одной компанией НИ ЧЕГО не значат?!

Думаю, что расчет у таких «рекрутеров» очень прост – если повезет и «…самый лучший маркетинг и самый лучший продукт и уникальная компания…» соблазнят лидера, то и он и многие члены его команды, ушедшие вместе с ним, послужат серьезным подспорьем в работе.

А если не повезет, не удастся соблазнить обещаниями «чуда», ну тогда позвоним/напишем следующему лидеру, следующей компании, повторим звонок/письмо еще и еще раз! Капля камень точит.

А я не хочу быть этим камнем! Я не хочу, что бы меня «точили»! Я не хочу сама бегать из компании в компанию и к себе «перебежчиков» брать не очень хочу, а уж тем более не хочу целенаправленно «переманивать»!

Как сетевик опытом, прекрасно понимаю, любая компания, любой маркетинг требуют от нас работы и еще раз работы! Чудеса, конечно, случаются, но гораздо реже, чем нам хотелось бы!

Хотя очень многие используют метод «охоты за головами» и весьма успешно используют. Есть такие примеры и в компании Фаберлик. Как говориться – каждому свое!