У нас в компании опять перемены! Что там говорили древние: «Не дай вам Бог жить в эпоху перемен!». Совсем не оптимистично! Даже слегка страшновато. Хотя мы, вместе с компанией Фаберлик, пережили уже ни одну перемену!
Что на этот раз? На это раз, как сказали бы современные специалисты – оптимизация логистической схемы доставки продукции Фаберлик до конечного потребителя!
Если говорить человеческим языком, компания отказывается от содержания Сервисных центров и переходит на систему получения продукции консультантами на пунктах выдачи продукции (ПВП).
Теперь структура представительства компании Фаберлик в Приморском крае будет выглядеть так – Центральный склад, Учебный класс, Пункты выдачи продукции.
ПВП открывают и содержат желающие из числа консультантов. Причем, это могут быть как персональные ПВП, так и объединение нескольких человек.
Отличие от Директорских или Сервисных центров компании следующие: на ПВП отсутствуют запасы продукции и не производятся операции с деньгами.
Следовательно, отпадает необходимость в аренде больших помещений и дополнительных затрат на контрольно-кассовое оборудование. Исчезают риски, связанные с оборотом денег.
Слегка отступлю от темы, у нас во Владивостоке несколько лет назад была попытка вооруженного (с реальной стрельбой!) ограбления Сервисного центра.
Вот в такие моменты люди и проявляют себя. Помешал довести до конца этот грабеж совершенно не героического вида и не спортивного телосложения молодой человек – работник склада. Он вступил в борьбу с одним из нападавших, выбил у него пистолет, что позволило выиграть время, вызвать милицию и задержать второго грабителя!
Деньги привлекают, к сожалению, не только хороших людей!
Но вернемся к основной теме.
Как же теперь консультант сможет приобрести продукцию своей любимой компании Фаберлик? На самом деле есть несколько вариантов. И пусть каждый выберет удобный для себя!
Вариант первый: будем считать, что вы умеете пользоваться компьютером, и словосочетание Интернет-сайт вас не пугает. Тогда, собрав заказы, вы заходите на специально созданный компанией Фаберлик сайт – https://partner.faberlic.com.
Это так называемый Электронный офис компании. В нем, естественно после авторизации вы выбиваете свой заказ, с учетом всех промо акций, выбираете на какой ПВП вам его доставить и идете оплачивать.
Инструкцию по работе с Электронным офисом компании можно скачать здесь.
Процесс оплаты, тоже весьма прост. Или вы заранее кладете деньги на свой счет, и при оформлении заказа они автоматически списываются. Или уже после формирования заказа в электронном офисе, вы платите необходимую сумму в платежном терминале QIWI, салоне сотовой связи «Связной», или в Сбербанке.
Возможности оплаты постоянно расширяются, и в ближайшее время компания Фаберлик заключит договоры еще с несколькими платежными системами.
Если же вы не любите общаться с компьютером, и вам ближе традиционный способ заказа продукции, то ваш путь лежит прямиком на один из ПВП.
Единственное отличие от прежних времен будет состоять в том, что после оформления заказа вам придется подождать два-три дня, пока собранный заказ со склада доставят на ПВП.
Итак, подведем итоги. Что мы потеряли, что приобрели. Потеряли возможность зайти на Сервисный центр (проходя мимо) и купить продукцию. Потеряли некоторую оперативность и возможность постоять в очереди.
Что мы приобрели. Приобрели возможность, не выходя из дома оформить заказ, спокойно подобрать замену отсутствующему продукту, выбрать необходимые промо акции и отправить заказ на наиболее удобный нам для получения продукции ПВП.
С оплатой, тоже нет никаких проблем. И в городах, и по краю. У меня есть консультант, которая живет в поселке, где нет даже почты, а платежный терминал QIWI есть!
И уже традиционная фраза: «Время покажет, что лучше, а что хуже. Что полезно, а что нет! Время – единственный беспристрастный судья.»
P.S. Три дня назад, сидя дома, выбила заказ для консультанта из Москвы. Заказ уже получен, человек доволен!
